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6佳能打印机维修/郑州佳能打印机售后服务中心

6佳能打印机维修/郑州佳能打印机售后服务中心
一、打印机故障诊断基本方法 1、故障信息提示法 2、直观发现法 3、机器测试诊断法 4、遵循先易后难原则逐个排除法 5、替换法 二、如何提高打印速度及节省墨水量 选择经济模式颜色为灰度打印及高速打印,可以节省更多的墨水,但打印质量却不尽人意,一般在打印样张或打印文本时采用。 尽量节省墨水,巧妙地给墨盒加墨,当某一种颜色用完之后,如有单色图片可以打印,或填充缺色颜色墨水,继续打印。 不要立即更换墨盒,在打印机墨水灯亮之后,还可以打印文本20-30页,打印图片1-3张。 三、打印速度、分辨率与打印效果有何关系 分辨率(Dpi点/英寸)是表示每英寸长度上打印点数的参数值,在打印中相同的机型,DPI设定值越大则打印效果越好,打印速度越慢,墨水用量越大;DPI设定值越小则打印效果越差,打印速度越快,墨水用量越小。在不同打印机设置选择不一样,有些打印机是直接选择打印介质,因为它们是内置参数已确定了。 四、如何更换墨盒 1、自然使用完的墨盒打印机会有红灯或显示器会有互换指示,直接按下相应故障灯的换墨键或在文件属性的应用工具中更换即可; 2、CANON、HP等部分打印机,把上盖打开就可以直接更换墨盒。 3、有专用的更换墨盒键的打印机则按下专用换墨键即可; 4、三个键的打印机则按住进纸键三秒。 5、四个键的打印机则按黑墨键和彩色键分别更换; 6、四个键以上的则要按清除键和黑墨键或彩墨键分别一起进行互换; 7、请具体按照打印机上说明的步骤行互换; 8、不能强行用手推动墨盒装置的小车来更换; 9、维修拆装时用小尺子拨动小车的白杆再移动小车。 10、可利用电脑中“打印首选项”的换墨程序进行换墨。 五、打印头不出墨(俗称堵头)的原因及处理方法 真堵原因: 1、打印间隔时间太长,造成打印头干涸(建议每星期开机打印一张全色文档)。 2、封条未撕开,空气不进入/将黄色封条撕开重装墨盒。 3、经长时间多次清洗打印头测试断线位置一致的/用注射器清喷头/用清洁墨盒清洗喷头。 4、打印头磨损或老化-----需要更换打印头。 5、EPSON机型清洗喷头方法: 轻度堵头:直接用右击打印机,选择“打印首选项-清洗打印头3-5次。 重度堵头:直接用5ML医用注射器抽清洗液向喷嘴里注入清洗液浸泡喷嘴。 严重堵头:拆出打印头用名片盒装适量清洗液浸泡打印头2-3小时,然后再用纸巾吸干喷嘴上之清洗液。 注意:清洗完打印头时不要沾湿电路,安装后不能马上通电要等自然凉干30分钟再通电强洗后试机。 6、CANON机型清洗喷头方法: 轻度堵头:直接用右击打印机,选择“打印首选项-维修-清洗打印头3至5次 严重堵头:直接用拆出打印头用名片盒装适量清洗液浸泡打印头2-3小时,然后再用纸巾吸干喷嘴上之清洗液。 注意:清洗完打印头时不要沾湿电路,安装后不能马上通电要等自然凉干30分钟再通电强洗后试机。 假堵原因: 1、装机墨盒未打完墨水或中途取出墨盒进入空气,重装机打印造成墨线不连续出现半堵或其中1-2个颜色不全/墨盒未打印完中途禁止取出墨盒/急需时取出墨盒在厚纸上敲打出墨口多次后重装墨盒,此方法不能常用(因需要经多次清洗很废墨水) 2、使用过程中颜色偏一,致使墨盒某一种颜色墨水用完了/避免单一颜色打印 3、更换了不兼容的墨盒,造成墨水间的物理或化学反应 4、非正常停机或打印头密封圈密封不良,造成打印头干涸/可在打印头归位海棉内加上少量纯净水保湿 5、墨盒墨水用尽(自然损耗)墨水灯亮红灯,打印机拒绝工作/更换新墨盒 6、带芯片的墨盒装机不认 1)墨盒注塑外壳缩水致外壳尺寸过小装机不到位 2)芯片固定销过长焊接不良/用小刀去除过长的焊点 3)芯片表面铜点被氧化 4)墨匣内的弹钩老化,接触不良 7、带喷头墨盒不能正常工作时 1)打印机不认---用酒精半干棉布轻擦接触芯片 2)打印墨线不全---用无尘湿纸巾吸喷头直到出墨口出墨顺畅为止 3)打印没有墨线---用清洗液泡喷头两到三小时(注意水位只能在喷头片以下湿润即可),当泡完的墨盒打印时,会有3-5页颜色不理想,继续打印效果显著。 8、填充墨水后墨盒不能正常打印,可以尝试以下几种方法: 1)首先填充墨水是降低喷墨打印机消耗费用的一种有效方法 2)刚填充完墨水的墨盒,需要静放五到十分钟,才能上机服务 3)用不带粉尘的纸巾沾上纯净水,沾在喷头上,如墨盒墨水能顺畅流到纸上,这时墨盒就可以上机了 六、把墨盒黄色封条撕怎么办 黄色封条撕掉后,请立即上机使用,或用透明胶密封保存。 七、打印品出现乱码的原因及解决方法 1、带电接上打印信号线时---关闭打印机电源后重新开启 2、等待打印命令过多负载---删除过多的等待打印命令重新打印 八、打印效果差的原因 1.墨盒:不同品牌的墨盒所选用的墨水是有差别; 2.打印设置不一样:分辨率、打印速度、绘图软件、色彩调配、电脑与打印机色彩表现原理不一样,相同墨盒在不同打印机效果有区别; 3.打印头:打印头的老化、线路短路、断线等原因造成打印缺色;(打印品出现白线条) 4.纸张:品质低档的纸会引起颜色的暗淡,墨水的扩散,干涸速度不一等现象,打印不同样张选用不同纸张。 5.省墨设置对打印文本有效; 6.打印颜色缺色---避免单一颜色打印 7.使用劣质墨盒或填充墨水 8.打印品被污染---清除纸道、导轮、吸墨口、喷头口的残留墨水 9.进纸器故障造成纸张变形---确认故障原因,排除该故障 1)拾纸器拾纸胶磨损---清洗或更换合纸胶轮 2)进纸轨道纸碎阻塞---清除轨道纸碎 3)进纸轨道纸轮或对应弹簧松动---重新固定纸轮或纸轮弹簧 九、打印机撞车的原因 1.打印机左边传动齿轮磨损---更换磨损的齿轮(注意齿轮固定卡簧不能漏装) 2.小车上的皮带齿轮磨损---重新变动磨损的齿轮位置 3.小车上的滑杆干燥或有杂物---清除小车上的杂物或干燥滑杆上加缝纫机油 4.小车上的滑杆装配不平衡---调整车上的滑杆位置 5.异常断电、关机打印头不在右边初始位置上---尽可能避免、造成异常断电;一但出现异常停电,要重新开机前最好检查一下打印头位置,这时候可以用手轻轻地把打印头送回右边的初始位置。 十、打印机传感器故障表现 1.进纸传感器不复位---或通信线路没接上/表现进纸灯亮 2.小车复位传感器通信线路没接上/表现小车往左边靠,不复右边初始位置 3.进纸到位传感器不复位或通信线路没接上/表现进纸灯亮 4.墨盒传感器,墨盒没装上或墨盒墨水用尽/表现对应墨盒灯亮红灯 5.打印机清洗或喷墨点滴数已到极限/表现电源灯/进纸灯/黑墨灯/彩墨灯一起亮红灯/要排除清墨记忆归零 十一、当打印文件命令输出后电脑显示线路故障,无法连接该打印机时 1、检查网路主机电源是否打开 2、更换打印机信号连线 3、重装打印机驱动或WINDOWS驱动 4、重新开启打印机电源 5、检查打印机内部接口 6、检查网络连线接口 十二、打印纸出纸不顺畅 1、进纸一边歪---拾纸器磨损/进纸齿轮有杂物 2、进纸前线皱折---压纸夹松驰/出纸道轨污染 3、进纸中途皱折---压纸被罢轮之间不平衡 4、多张纸一起进出---定位轴左边弹簧松落/右边纸厚调节杆位置回“0” 5、卡纸纸张不合格---选用合格纸张 十三、打印机指示灯闪烁 1.电源灯闪烁绿灯/有清洗喷头命令或有打印命令在等待/当电源灯闪烁时切勿关闭打印机会影响其寿命 2.进纸灯亮红灯/打印机缺纸/进纸传感器电路插头没插上 3.当黑色或彩色墨水灯闪烁或亮时,不能清洗打印头,或打印机拒绝打印时,要准备更换相应墨盒即可; 4.电源灯、进纸灯同时闪烁亮红灯或电源灯、进纸灯、墨水灯同时闪烁亮红灯/用清墨归零方法;如清墨归零方法无效则需要响应电子元件或送当地维修机构维修; 十四、铝箔包装内空气进入是否正常?是否影响打印品质及效果 此现象在佳能(CANON)墨盒系列产品中为正常,爱普生(EPSON)系列中为不正常,若有此现象,系因其铝箔压密加工处理中之不良造成,但此现象并不影响墨水保存(因墨匣孔上已另作封贴处理)及打印品质,所以,若有上述情况,本公司将不作任何处理。 十五、打印中,若发生断墨现象,是否正常?如何处理? 断墨现象为不正常现象,有多种因素造成。处理方法:可点击我的“电脑-打印机-右击安装打印机-维护-打印首选项-喷头检查”,先做喷嘴检查,确认是否堵头。若有,可通过清洗程序处理解决。其次:墨水下墨不良,此系抽真空加工不良,墨匣内空气积压在喷嘴口附近造成。处理方法:可进行清洁喷头动作排除,但若连续数次清洗仍无法解决,则可放置1-2小时后,再进行上述动作。一般可排除。再次:喷头工作速度快,墨盒供墨不太足造成。处理方法:暂停1-2分钟,让墨水充份流向喷嘴,即可解决(EPSONR800打印中存在此现象)。 十六、墨盒在贮存与运输时倒放是否影响打印品质? 墨盒放置方向与正常摆放方向相反,墨槽中有可能残留少量空气,墨水的重力大于空气之重力,导致墨水积蓄在注墨口方向,而空气积蓄在出墨口方向,在打印过程中,墨水无法落到出墨嘴,因而造成断线及打不出墨;因此在运输及贮存过程中,必须保持墨盒的出墨孔朝下放置,否则可能引起打印断线或打印不出墨水。
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